Assistance pour les systèmes de serveurs et de stockage |
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 | Soutien pour entreprises niveau Platine
Offre, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une disponibilité proactive, une réponse rapide, ainsi que des fonctions de résolution permettant d'optimiser la disponibilité pour les déploiements de grande envergure | | |  | Soutien pour entreprises niveau Or
Offre, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une réponse rapide et une résolution ainsi que les services d'un Responsable de gestion de comptes techniques Gold pour la gestion des problèmes critiques et complexes | | |  | Soutien pour entreprises niveau Argent
Offre, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les services d'experts analystes pour une résolution rapide des problèmes complexes, assortis d'un service de maintenance sur site | | |  | Soutien pour entreprises niveau de base
Services inclus pour les nouveaux systèmes: assistance réparation téléphonique pendant les heures de bureau, envoi de pièces détachées et main-d'oeuvre | | |  | Maintenance Dell | EMC
Permet de garantir les performances en proposant des vérifications programmées du fonctionnement |
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| | Présentation de l'assistance aux entreprises
En savoir plus sur notre Suite d'assistance aux entreprises | | | | | Vidéo du Centre de commande de l'entreprise
Un clip présente nos compétences avancées en assistance technique |
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