Dell ProSupport

Dell ProSupport

Suites de services

Dell ProSupport
Dell ProSupport
Soutien matériel de base
Couverture contre les dommages accidentels
Protection contre le vol
Gestion et protection des actifs
Couverture contre les dommages accidentels
Repérage et récupération de l'ordinateur portable
ervice d'optimisation des piles
Gestion et protection des données
Services de conseil d'infrastructure
Déploiement
Récupération et recyclage des équipements
Gestion du cycle de vie

Plus d'informations

Accueil services
Services from A-Z
Plans de service
Plans de service
Etudes de cas
Dell ProSupport

Dell ProSupport : des services de soutien conçus pour affronter les difficultés technologiques d'aujourd'hui. Le portefeuille Dell ProSupport vous offre :
  • Une expertise pour les technologies et applications spécialisées, telles que la virtualisation, la gestion des systèmes, Microsoft Exchange, etc.
  • Des services proactifs permettant d'éviter les pannes afin de vous garantir un temps de disponibilité maximal.
  • Une réponse rapide pour vous permettre de réduire les temps d'inactivité imprévus.
  • Un soutien entre techniciens grâce au service d'envoi rapide pour les professionnels certifiés de l'informatique.
  • Mise à fond sur votre force de travail mobile tout en protégeant votre investissement
  • Le suivi des ordinateurs portables et la protection des données permettent à vos utilisateurs finals de se déplacer.
Pour commencer, il vous suffit de choisir le modèle de service Dell ProSupport pour professionnels de l'informatique, conçu pour les professionnels de l'informatique comme vous, et de tirer parti des options Dell ProSupport et des solutions recommandées ci-dessous qui correspondent à votre forme d'utilisation de la technologie.

Nouvelles fonctionnalités de support à distance pour la plupart des serveurs Dell et gestion proactive des systèmes
  • Efficacité et coûts d’exploitation optimisés avec surveillance du matériel et alertes
  • Diagnostics automatisés pour détecter et effectuer un diagnostic pour une récupération rapide
  • État précis de la garantie grâce à des notifications d’expiration de garantie personnalisables
  • Complexité réduite grâce à un portail unique pour le suivi des garanties et la surveillance du matériel

Temps de réponse

À caractère critique
Intervention le jour même
Options de service sur place

Protection

Gestion et protection des actifs
Couverture contre les dommages accidentels
Service d'optimisation des piles
Gestion et protection des données
Conservez votre disque dur
Suppression à distance des données
Récupération des données d’un disque dur
Destruction certifiée des données

Service premium proactif

Contrat global
Maintenance proactive
Options de conseil à distance

Achetez maintenant

Besoin d'aide?

 
 

Portables | PC de bureau | Portables d'affaires | PC de bureau d'affaires et postes de travail | Serveurs | Stockage et sauvegarde de données | Alienware | Ultrabooks | Moniteurs | Imprimantes | TV ACL, TVHD et Accessoires pour TV | Électroniques
Copyright 1999-2013 Dell Inc. Pour les clients canadiens seulement
La vie privée : À propos de nos publicités : Conditions de vente : Garantie et service : Modalités d'utilisation du site : À propos de Dell : Carte du site : Commentaires

Tous les prix sont sujets aux frais d'expédition (à moins qu'autrement publié), et sont avant taxes applicables et taxes et surcharges environnementales d'élimination avancée (là où applicables). Tous les prix, spécifications et offres promotionnelles sont sujets aux erreurs, modifications ou remplacements par Dell à tout moment et sans communication préalable. Dell n'est pas responsable des erreurs d'image ou typographiques. Dell se réserve le droit d'annuler les commandes résultant de telles erreurs. Sauf si cela est spécifiquement publié autrement, les offres promotionnelles ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres promotionnelles ou des escomptes de volume ou d'autres rabais auxquels vous pouvez avoir droit. Les configurations et les offres publiées de durée limitée sont offertes seulement aux entreprises canadiennes de moins de 99 employés. Tous les achats sont sujets aux modalités de l'entente de client Dell, aux conditions de vente standard Dell, aux conditions de garantie limitée de Dell et à l'entente de service conclue avec Dell ou avec un tiers. Des exemplaires sont offerts sur demande ou sont accessibles à l'adresse www.dell.ca. N'oubliez pas de toujours sauvegarder vos données! Dell n'est pas responsable de la perte ou de l'altération des données ou des programmes. Dell se réserve le droit de limiter les quantités à une (1) offre par système admissible et à cinq (5) systèmes par client.


Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Logo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Logo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, et Xeon Inside sont des marques de commerce d'Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

snWW13