Votre confidentialité est une préoccupation majeure chez Dell Inc.. L'exposé et la clarification de notre politique sur la collecte et l'utilisation des données sur les clients a pour objectif d'assurer le plus haut niveau de confidentialité et de sécurité qui soit. Permettez-moi de souligner que cette politique s'applique à l'échelle de l'entreprise, et non seulement à nos opérations en ligne.

Lorsque vous fournissez des renseignements personnels à Dell (nom, adresse, numéro de téléphone, raison sociale ou nom des produits que vous évaluez ou achetez, par exemple), nous ne les transmettons ni ne les vendons à des sociétés externes, à des fins de marketing ou de sollicitation, sans votre consentement. Nous assurerons la confidentialité de vos renseignements personnels, qui ne serviront qu'à étayer votre relation avec Dell. De plus, nos pratiques internes contribuent à protéger votre vie privée en restreignant l'accès aux données sur les clients et leur utilisation par nos employés.

Lorsque Dell demande de l'information client, ce n'est que dans le but d'améliorer sa relation avec sa clientèle.

Chez Dell, nous vous aidons à garder le contrôle de vos informations personnelles, tout en favorisant le développement d'un environnement en ligne plus interactif. Notre intention est de n'envoyer du courriel qu'aux clients ou aux personnes qui, d'après nous, ont choisi de recevoir ce type de courrier électronique. Vous avez le droit d'annuler en tout temps la réception de futures communications de Dell. En outre, notre site Web fait appel à une technologie de cryptage robuste visant à protéger la transmission de renseignements sur Internet.

Dell a élaboré un processus interne pour traiter vos questions liées à la confidentialité. Nous appuyons également l'établissement de programmes externes de recours des consommateurs, comme la mise sur pied d'un bureau d'éthique commerciale en ligne ( BBB OnLine^® ).

Dell applaudit les démarches entreprises par des associations professionnelles dans notre industrie pour faire avancer le dossier, ainsi que les efforts de l'OPA (Online Privacy Alliance) pour rapprocher les communautés d'affaires et de défense de l'intérêt public par un dialogue fructueux. Enfin, nous apprécions grandement les mesures suivies du Président et de son administration pour promouvoir cet enjeu et éduquer le public quant aux options et aux moyens de protection dont il dispose.