Dell estime que la crédibilité d'une entreprise est issue de sa responsabilité et de son imputabilité. C'est pourquoi nous assumons la responsabilité de nos produits, de nos processus d'achat et de la satisfaction totale de nos clients. En cas de problème, quel qu'il soit, Dell Inc. prendra les mesures appropriées pour le corriger.

Dell est toutefois une société proactive : nous n'attendons pas que les problèmes surviennent. En effet, nous avons mis en oeuvre des pratiques d'entreprise rigoureuses et accordé à des organismes de surveillance externes la permission d'évaluer nos politiques de confidentialité afin que les problèmes potentiels puissent être résolus avant qu'ils ne deviennent réels.

Nous apprécions la confiance que vous accordez à Dell. Nous participons aux initiatives des organisations suivantes, qui se soucient également du respect de votre vie privée.

Programme de confidentialité BBBOnLine^®  Privacy

À titre de membre de BBB OnLine , Dell doit répondre rapidement à toutes les plaintes des clients et participer au programme d'autoréglementation du Better Business Bureau. Dell est un membre fondateur de BBB OnLine et en appuie les objectifs et les principes de confidentialité en ligne.