|

Financement et crédit-bail pour petites et moyennes entreprises

Financement et crédit-bail pour petites et moyennes entreprises
Foire aux questions
Accueil de Services Financiers Dell Canada Limitée

Options de financement

Crédit-bail à juste valeur marchande
Plan de rachat de 1$
Plan d'achat de 48 mois
Plan de 48 mois, paiement différé 90 jours

Ressources de financement

Toutes les options de financement
Estimer mes paiements
Service de récupération de matériels informatiques
Fin du programme crédit-bail
Foire aux questions
QQuelle est la valeur résiduelle?
QQui détermine la valeur résiduelle et comment?
QPourquoi ne suis-je pas admissible aux taux que vous annoncez?
QD’où DFS tire-t-elle les renseignements relatifs au crédit?
QPuis-je ajouter des produits ou des services pendant la durée du bail?
QComment dois-je procéder pour obtenir un crédit?
QÀ quel moment commencent les versements?
QLe cas échéant, quel serait le montant de rachat si j’ai déjà fait XX versements?
QEst-ce que vous m’avisez à l’approche de l’échéance du bail?
QQuelle est la procédure à suivre pour exécuter un retour/rachat d’équipement?

QQuelle est la valeur résiduelle?
ADans le cas d’un bail à juste valeur marchande, la valeur résiduelle équivaut au prix (déterminé par le prêteur) de l’équipement, à condition qu’il soit en bon état.

 Haut de la page

QQui détermine la valeur résiduelle et comment?
ADFS fait appel à une méthode normalisée à l’échelle de l’industrie pour effectuer les comparaisons et déterminer la valeur résiduelle.

 Haut de la page

QPourquoi ne suis-je pas admissible aux taux que vous annoncez?
AVotre cote de crédit, obtenue auprès de notre agence d’évaluation, détermine le taux auquel vous êtes admissible.

 Haut de la page

QD’où DFS tire-t-elle les renseignements relatifs au crédit?
ALa plupart de nos renseignements sur le crédit proviennent de Equifax et de Transunion, des agences d’évaluation indépendantes.

 Haut de la page

QPuis-je ajouter des produits ou des services pendant la durée du bail?
AVous pouvez ajouter des produits et des services au cours des 30 premiers jours suivant la date d’expédition de l’équipement.

 Haut de la page

QComment dois-je procéder pour obtenir un crédit?
APour financer votre achat de produits Dell en ligne dans le cadre de notre bail à juste valeur marchande, suivez les 3 étapes simples ci-dessous :
  • À la page Paiement, choisissez l’option Bail commercial comme option de paiement.
  • Fournissez les renseignements commerciaux et personnels, et envoyez votre demande. Vous serez informé de la situation de votre demande avant la fin du jour ouvrable suivant.
  • Poursuivez en cliquant sur Continuer et sur Envoyer et vérifier pour soumettre votre commande.
Pour toute autre option de bail à l’exception du bail à juste valeur marchande, composez le 1 888 438-1112, et faites l’option 5 pour déposer votre demande et passer votre commande auprès d’un représentant Dell.

 Haut de la page

QÀ quel moment commencent les versements?
AVotre premier paiement doit généralement être versé environ 30 jours à compter de la date de réception de la dernière pièce d’équipement Dell. Pour connaître la date exigible de votre premier versement, vous pouvez visiter www.dellfinancialservices.ca ou communiquer avec le service à la clientèle au 1 877 272-2012 quelques jours après la réception de toutes vos pièces d’équipement pour entendre un message indiquant la date du premier versement.

 Haut de la page

QLe cas échéant, quel serait le montant de rachat si j’ai déjà fait XX versements?
APour déterminer le montant du rachat, visitez www.dellfinancialservices.ca ou communiquez avec le service à la clientèle au contact au 1 877 272-2012.

 Haut de la page

QEst-ce que vous m’avisez à l’approche de l’échéance du bail?
ADFS ne vous avise pas à l’approche de l’échéance du bail. Au titre de votre contrat, vous devez nous faire connaître, 90 jours avant l’échéance de votre bail, vos intentions quant à un retour d’équipement, un rachat ou un renouvellement. Si vous ne communiquez pas avec DFS, votre contrat est automatiquement converti en locations mensuelles au même taux que vos versements mensuels précédents. Communiquez avec le service à la clientèle au 1 877 272-2012.

 Haut de la page

QQuelle est la procédure à suivre pour exécuter un retour/rachat d’équipement?
AUne fois que votre décision est prise à l’échéance du bail, communiquez avec le service à la clientèle au 1 877 272-2012 pour obtenir de l’assistance et les instructions appropriées. Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements sur la procédure à suivre à l’échéance de votre bail.

 Haut de la page

Les présents renseignements sont offerts par Dell Financial Services Canada, une entité distincte de Dell Canada.
Tous les prix sont sujets aux frais d'expédition (à moins qu'autrement publié), et sont avant taxes applicables et taxes et surcharges environnementales d'élimination avancée (là où applicables). Tous les prix, spécifications et offres promotionnelles sont sujets aux erreurs, modifications ou remplacements par Dell à tout moment et sans communication préalable. Dell n'est pas responsable des erreurs d'image ou typographiques. Dell se réserve le droit d'annuler les commandes résultant de telles erreurs. Sauf si cela est spécifiquement publié autrement, les offres promotionnelles ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres promotionnelles ou des escomptes de volume ou d'autres rabais auxquels vous pouvez avoir droit. Les configurations et les offres publiées de durée limitée sont offertes seulement aux entreprises canadiennes de moins de 99 employés. Tous les achats sont sujets aux modalités de l'entente de client Dell, aux conditions de vente standard Dell, aux conditions de garantie limitée de Dell et à l'entente de service conclue avec Dell ou avec un tiers. Des exemplaires sont offerts sur demande ou sont accessibles à l'adresse www.dell.ca. N'oubliez pas de toujours sauvegarder vos données! Dell n'est pas responsable de la perte ou de l'altération des données ou des programmes. Dell se réserve le droit de limiter les quantités à une (1) offre par système admissible et à cinq (5) systèmes par client.


Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Logo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Logo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, et Xeon Inside sont des marques de commerce d'Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

snWW19