Qu’est-ce qu’un prêt remboursable par versements?
Le prêt à tempérament est un prêt qui vous permet de profiter de vos achats Dell en effectuant 12, 24, 36 ou 48 mensualités égales, de manière pratique, grâce à notre plan de paiement préautorisé. Financement non disponible au Québec.
Quels sont les taux d’intérêt?
Les taux d’intérêt sont déterminés par le prêteur, Services Financiers Dell Canada, en fonction de ses lignes directrices sur la sélection des risques de crédit et de votre solvabilité, à la discrétion exclusive du prêteur. Les taux d’intérêt pour le prêt remboursable par versements sont de 13,99%, 16,99%, 18,99%, 21,99%, 26,99% et 28,99%.
Comment dois-je faire mes paiements mensuels dans le cadre du prêt remboursable par versements?
Les paiements seront prélevés automatiquement sur une base mensuelle du compte chèques ou du compte d’épargne dont vous nous avez fourni les renseignements.
Quelle est la date d’échéance de mon premier versement dans le cadre d’un prêt remboursable par versements?
Le premier versement sera automatiquement prélevé sur votre compte de banque un mois après l’expédition de votre commande.
Suis-je tenu de fournir mon numéro d’assurance sociale à Services Financiers Dell lors d’une demande de crédit?
Vous n’êtes pas tenu de fournir votre numéro d’assurance sociale. Si vous décidez de ne pas donner votre numéro d’assurance sociale, Services Financiers Dell pourra tout de même obtenir vos renseignements des agences d’évaluation du crédit. Vous devrez toutefois leur fournir d’autres renseignements personnels, par exemple, le numéro d’une carte de crédit reconnue et votre date de naissance.
Pourquoi dois-je avoir les mêmes adresses de facturation et d’expédition sur ma commande?
Afin d’assurer un traitement rapide de votre demande de financement, les mêmes adresses de facturation et d’expédition doivent être sur la commande. Vous serez ainsi protégé contre la fraude et vous serez garanti de recevoir l’équipement que vous avez commandé.
Qu’arrive-t-il à ma commande si ma demande de financement n’est pas approuvée?
Dans le cas où votre commande ne serait pas approuvée pour le financement, vous recevrez un message peu après avoir envoyé votre demande de crédit. Vous pourrez ensuite choisir d’autres options de paiement ou communiquer avec Dell pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Pourquoi ne vois-je aucune option de paiement lorsque j’utilise mon compte privilégié Dell?
Compte privilégié Dell, qui consiste en une marge de crédit renouvelable, n’est plus offert aux nouveaux clients. Si vous êtes déjà titulaire d’un compte compte privilégié Dell, vous ne pourrez plus effectuer de nouveaux achats avec ce compte. Vous devrez payer tous les soldes restants sur votre compte compte privilégié Dell tels qu’ils sont affichés sur votre relevé. Vous aurez toujours la possibilité de financer vos achats de produits Dell en concluant une entente de prêt remboursable par versements.